Se former à la médiation et aux modes amiables de règlement des différends avec l’Université Savoie Mont Blanc
Vous souhaitez développer une expertise en médiation, négociation et gestion des conflits ? Le Diplôme d’Université (DU) Modes amiables de règlement des différends (MARD) de la Faculté de droit de l’Université Savoie Mont Blanc (USMB) permet d’acquérir des compétences pratiques et opérationnelles pour accompagner la résolution des conflits en dehors des procédures contentieuses.
Cette formation spécialisée aborde les principales méthodes alternatives de règlement des différends : médiation, négociation, droit collaboratif, procédure participative assistée par avocat et audience de règlement amiable.
Accessible en formation continue et en formation initiale, le DU MARD s’adresse aux professionnels du droit, de l’entreprise, des ressources humaines, du secteur social et à toute personne confrontée à la gestion des conflits dans son activité professionnelle.
Voir aussi : Diplôme d’Université Laïcité et République
Pourquoi suivre une formation en médiation et gestion des conflits ?
La résolution amiable des différends occupe aujourd’hui une place croissante dans le monde juridique, économique et social. Les entreprises, administrations et juridictions encouragent de plus en plus le recours à la médiation et à la négociation afin de favoriser des solutions rapides, durables et adaptées aux besoins des parties.
Cette formation permet de :
- maîtriser les techniques de médiation et de négociation ;
- comprendre les mécanismes et la dynamique des conflits ;
- développer des compétences en communication et en écoute active ;
- accompagner les parties vers une solution négociée ;
- proposer des alternatives efficaces au contentieux judiciaire ;
- adopter une posture professionnelle adaptée à la gestion des différends.
Grâce à une pédagogie fondée sur la pratique, les participants acquièrent des compétences directement mobilisables dans leur environnement professionnel.
Les points forts du DU MARD
- Formation spécialisée en médiation et modes amiables de règlement des différends
- Diplôme universitaire reconnu dans le domaine des MARD
- Pédagogie active alternant apports théoriques et mises en situation
- Interventions de professionnels expérimentés
- Formation compatible avec une activité professionnelle
- Diplôme reconnu par l’Association française des praticiens du droit collaboratif (AFPDC)
- Formation répondant aux exigences du Centre national de médiation des avocats (CNMA)
- Effectif limité à une vingtaine de participants
Programme de la formation
Le DU MARD propose une approche pluridisciplinaire de la gestion des conflits et de la médiation.
Sociologie et dynamique du conflit
Comprendre les mécanismes des conflits et les facteurs favorisant leur émergence ou leur résolution.
Techniques de négociation
Acquérir les outils permettant de conduire efficacement une négociation et d’accompagner les parties vers un accord.
Communication et relations humaines
Développer les compétences essentielles à la gestion des conflits grâce à :
- l’écoute active ;
- la communication non violente (CNV) ;
- la programmation neuro-linguistique (PNL).
Médiation et droit collaboratif
Maîtriser les méthodes amiables permettant d’éviter ou de résoudre les litiges.
Procédure participative et accords
Comprendre les dispositifs juridiques favorisant les solutions négociées entre les parties.
Neurosciences et résolution des conflits
Mieux appréhender les comportements humains dans les situations conflictuelles.
La formation repose largement sur des études de cas, des exercices pratiques et des mises en situation professionnelles.
Enseignements complémentaires
Des modules complémentaires peuvent être suivis sur des thématiques spécifiques :
- audience de règlement amiable ;
- gestion des conflits en entreprise ;
- gestion des conflits dans le secteur de la construction ;
- divorce par consentement mutuel extrajudiciaire.
Certains modules peuvent être capitalisés dans le cadre d’un Certificat d’Université (CU Médiation ou CU Outils de l’amiable).
Programme détaillé sur le catalogue des formations
Organisation de la formation
- Durée : 8 mois
- Période : d’octobre à mai
- Volume horaire : 200 heures
- Rythme :
- vendredi de 8h30 à 17h ;
- samedi de 8h30 à 16h30.
- Lieu de formation : Jacob-Bellecombette
Cette organisation permet de suivre la formation tout en maintenant une activité professionnelle.
Modalités d’évaluation
L’obtention du diplôme repose sur :
- le suivi complet des modules obligatoires ;
- une note de lecture ;
- une soutenance orale intégrant une mise en situation.
Une moyenne générale d’au moins 10/20 est requise pour l’obtention du diplôme.
Publics concernés et admission
Formation continue
- Accessible à tout professionnel souhaitant développer des compétences en médiation, négociation et gestion des conflits.
- Admission sur dossier et/ou entretien.
Coût de la formation :
- DU complet / 6 modules obligatoires – Modules 1, 2, 3, 5, 6 et 8 : 190 heures = 3800 €
- Inscription au(x) Certificat(s) d’Université (CU) :
- CU Outils de l’amiable – Modules 1 & 2 obligatoires : 95 heures = 1900 €
- CU Médiation – Modules 3 & 8 obligatoires : 56 heures = 1120 €
Formation initiale
- Accessible, sous réserve des places disponibles, aux étudiants titulaires d’un niveau Bac +4.
- Possibilité de suivre la formation en parallèle d’un Master 2.
- Coût de la formation : 600 €
À qui s’adresse cette formation ?
Le DU MARD est particulièrement adapté :
- aux avocats ;
- aux magistrats ;
- aux commissaires de justice ;
- aux notaires ;
- aux juristes d’entreprise ;
- aux DRH ;
- aux managers ;
- aux médiateurs ;
- aux professionnels du secteur social ou de la santé ;
- aux experts ;
- aux architectes ;
- aux responsables de la relation client.
Plus largement, il s’adresse à toute personne amenée à prévenir, gérer ou résoudre des situations conflictuelles.
Pourquoi choisir l’USMB pour se former aux MARD ?
Dispensé à la Faculté de droit de l’Université Savoie Mont Blanc, le DU MARD constitue une formation de référence pour les professionnels souhaitant développer une expertise en médiation et en modes amiables de règlement des différends.
Son approche résolument pratique, l’intervention de professionnels reconnus et la qualité de son réseau permettent aux participants d’acquérir des compétences recherchées dans les secteurs du droit, de l’entreprise, de la fonction publique et de la médiation.
Face au développement constant des modes amiables de résolution des conflits, cette formation représente un véritable atout pour renforcer son employabilité et accompagner l’évolution de sa carrière.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un mode amiable de règlement des différends (MARD) ?
Les MARD regroupent l’ensemble des méthodes permettant de résoudre un conflit sans recourir à une procédure judiciaire classique, notamment la médiation, la négociation, le droit collaboratif ou la procédure participative.
Cette formation est-elle compatible avec une activité professionnelle ?
Oui. Les cours sont organisés les vendredis et samedis afin de permettre aux professionnels de suivre la formation tout en poursuivant leur activité.
Le DU permet-il de se former à la médiation ?
Oui. La médiation constitue l’un des axes majeurs de la formation, aux côtés de la négociation, du droit collaboratif et des autres outils de résolution amiable des conflits.
Où se déroule la formation ?
La formation est dispensée sur le campus de Jacob-Bellecombette de l’Université Savoie Mont Blanc, près de Chambéry.
Comment s’inscrire ?
Les candidatures s’effectuent via le formulaire d’inscription disponible sur cette page.
En savoir plus
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Contact : Laurence Redoutez
